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客运是什么意思，客运。按道路运输条例中的解释，“客运”是指以旅客为运输对象，以汽车。
火车，飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动，客运包括班车客运、包车客运、旅游客运、出租客运四种类型，班车客运，班车客运是指城市之间、城镇之间、乡镇之间定期开行的客运方式，其具有固定线路、固定班次（时间）、固定客运站点和停靠站点的特点，道路班车客运按运行区域可以分为五类。
（1）县内班车客运指运行区域在县级区域内的班车客运；
（2）县际班车客运指运行区域在设区的市辖县与县之间的班车客运；
（3）市际班车客运指运行区域在本省区域内设区的市之间的班车客运；
服务范围 目前情况下。汽车客运站经营好坏、效益如何，直接影响到道路客运行业的整体效益，作为汽车客运站的管理和服务者，任务艰巨，责任重大，只要我们审时度势、机遇，锐意变革汽车客运站的明天一定会更加美好，交通运输业具有点多、线长、面广、量大、流动分散、情况复杂的显著特点。且随着道路运输需求的、公路运输网的加密、道路运输车辆的大幅、驾驶员新手猛增，道路交通事故将在相当长的时间内处于高发期，尽管出台一系列的、采取种种措施来遏制这种局面，但这种局面在短期内难有大的改观，重大恶故屡见不鲜。道路客运面临着巨大的不断事故赔偿数额。
1、汽运包车、小件快运，从车到车、往返联运，快捷；
2、杜绝超载、超员、超速等行为；
3、运输业务 ，行李托运，宠物托运。
乘长途汽车应注意事项
同时广大乡镇以及铁路非沿线的中小城市与铁路沿线客运站点链接的线路中。也有大量的客运需求都需要道路客运主动接驳铁路客流。发展城乡公交，随着城市化的发展，城乡居民日常活动将更加发展城乡公交正好适应市场需求。道路客运企业和行业管理部要集中精力。把短途客运公交化做精做细，整输资源。实现集约化经营面对高铁时代，汽车客运车站必须通过运输资源整合，资源配置，“内耗”，提升行业竞争力，整合行业，实行联盟。汽车客运车站想要在竞争中求得生存与发展必须进行运输资源的整合。变现在的“小而散”为“大而强”，推进向化、集约化、规模化方向发展。
及时为旅客安排坐席、铺位，保持列车内整洁、卫生，维护车内秩序。做好服务工作，行李、包裏安全、准确地到达目的地，充分车内旅客及行包密度、去向，及时办理客流信息传报，正确执行制度，维护铁路正当收入。做好餐饮供应及文化服务工作。充分发挥列车各种设备的效能。爱护车辆设备，旅客列车乘务组织形式，包乘制和轮乘制①包乘是指按列车行驶区段和车次，由固定的列车乘务组包乘，根据车底使用情况可分为包车(指乘务组不仅固定区段、车次、而且固定包乘某一车底 ，这种形式有利于加强车辆设备和备品的管理，乘务人员熟悉沿途情况和旅客乘降规律能地安排自己的工作。
一、旅客不得携带各类危险物品和禁运物品，不得夹入行包内托运，机密文件、、贵重物品、易碎品等，如果需要物品占用车位，需要支付一定的费用。
二、醉酒及失常者在无他人看护下不能乘车，以防危害他人人身安全。
三、旅客到汽车站购票应注意身边旅客的行为，保重好自己的贵重物品，以防扒窃，务必不要相信汽车站外的，以防。
乘车常识 公共汽车是我们外出常用的交通工具， 但车祸的危险也可能时时伴 随着我们。508283017
对于客运企业来说,运输服务不仅仅是单纯地把旅客从一个地方运送到另一个地方。而是要求企业不断服务质量, 形成自有的服务。现在客运企业之间差距越来越小,如何在竞争激烈的市场竞争中，保持自己的竞争优势，客运 服务的建设起着决定性的作用，客运服务代表着客运企业的竞争力。是企 业的无形资产, 更是旅客选择的风向标，建设客运企业服务,提升客运企业市场竞争力，才能地推进客运企业的发展。